涙の返品物 ―その18―

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henpin.jpg お買い求めいただく商品。

どんな商品でもたまーに不具合が出てしまうことがあります。

通常の店舗であれば、お買い求めいただく前に「これおかしいんですけど」と店員さんにお伝えしたり、あえて不具合のある商品を押しのけて別の商品を買ったりと事前の対策ができるのですが、通販の場合はそれができません。

私どもも発送前の検品を行っており、「これおかしい?」というのをチェックしております。が、漏れてしまうことがあります。大変申し訳ございません。

そこで、商品が届きましたら商品到着後8日以内にチェックしていただき、後になって「こんなんなっててえらい目にあったわ」とならないための「たとえば、こんなこともあります」をお伝えするコーナー第18回目です。※前フリが長くてすいません。


一週間まるまる空いてしまいました、こちらの返品ぶろぐ。

シーズンオフだからでしょうか?かなり減っています。

今週はまずこちらから。グローブの破れです。20100213hen02.jpg

つなぎ目の部分の縫製がほつれ、パカっと空いています。

手元を見るたびに残念な気持ちになります。

続きましてはこちらのチューブ20100213hen04.jpg

以前もご説明しましたが、バルブ側のゴムパッチがはがれて穴が見られます。
また、ここから空気が漏れてます。これはいけません。

最後は当店にて検品時に発覚したこちらのタイヤ。20100213hen01.jpg

タイヤを折りたたんで紙のパッケージで巻かれているのですが、その部分と明らかに色が違います。(日焼けしています。)※タイヤ中心にかかっています白い斑点は劣化防止剤です。念のため。

「おっ、白タイヤにしたんや。。。ん?なんか部分的に茶色になってない?」

「・・・・。」

というなんとも気まずい空気になりかねません。

いや、その前に気付きますが。

商品が届きましたら、まず商品に問題ないか確認をお願いいたします。

また、「これってどうなん?」などございましたら何なりとお申し付けください。
 

text:スタッフ森山


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