お買い求めいただく商品。
どんな商品でもたまーに不具合が出てしまうことがあります。
通常の店舗であれば、お買い求めいただく前に「これおかしいんですけど」と店員さんにお伝えしたり、あえて不具合のある商品を押しのけて別の商品を買ったりと事前の対策ができるのですが、通販の場合はそれができません。
私どもも発送前の検品を行っており、「これおかしい？」というのをチェックしております。が、漏れてしまうことがあります。大変申し訳ございません。
そこで、商品が届きましたら商品到着後8日以内にチェックしていただき、後になって「こんなんなっててえらい目にあったわ」とならないための「たとえば、こんなこともあります」をお伝えするコーナー第24回目です。※前フリが長くてすいません。
さて、早速まいりましょう。まずはコチラのサドルです。
お取り付け時に気付かれたそうです。サドルベースの先端が折れています。
これではライディング中不安です。
続きましてもサドル。。。
少し分かりにくいのですが、センターのくぼみが若干膨らんでいます。
おそらく、サドル表面カバーの接着が完全でない状態で、わずかながらに感触が変わりそう。
最後はこちらのチューブ。
「くぼんでいます」とお客様からありましたが、実際見てみると。
くぼんでいます。穴は空いていません。
空気を入れたときにすごく不安です。交換です。
申し訳ございません。
また、これはどうなんだろ？がありましたら何なりとお申し付けください。
text：スタッフ森山
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